各位领导、同志们：下午好！
在全党开展深入学习实践科学发展观是党中央的重大决定，高校作为第二批学习实践单位，于今年3月—7月全面开展学习实践活动。根据中央和省委要求，省委教育工委决定把“推进科学发展、建设高教强省”作为我省高校学习实践活动的主题，把“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠、服务地方做贡献”作为总体要求。根据省委和省委教育工委的统一部署，我校于2009年3月至8月开展深入学习实践科学发展活动。集团党委根据学校统一要求及时组织广大党员干部认真学习，深入实践，调查研究，总结提高，使学习实践活动不断取得切实成效。
本人对科学发展观“以人为本” 的科学内涵进行研究分析，现将个人的认识和理解同大家一起学习交流，不当之处请批评指正。
我交流汇报的题目是：对科学发展观“以人为本”科学内涵的认识和理解
汇报内容分以下三个方面：
1、对“以人为本”科学内涵的把握；
2、以人为本的重要论述；
3、“以人为本”对集团改革发展实践意义的认识和理解
一、对“以人为本”科学内涵的把握
科学发展观就是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。以人为本的科学内涵需要从两个方面来把握。首先是“人”这个概念。“人”在哲学上，常常和两个东西相对，一个是神，一个是物，人是相对于神和物而言的。因此，提出以人为本，要么是相对于以神为本，要么是相对于以物为本。作为一种发展观，以人为本的思想都主要是相对于以物为本思想而提出来的。其次是“本”这个概念。“本” 在哲学上可以有两种理解，一种是世界的“本原”，一种是事物的“根本”。以人为本，就是说，与神、与物相比，人更重要、更根本，不能本末倒置，不能舍本逐末。我们大家所熟悉的“百年大计”，“教育为本”“后勤服务，师生为本”都是从“根本”这个意义上理解和使用“本”这个概念的。
坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。
以人为本，不仅主张人是发展的根本目的，回答了为什么发展、发展“为了谁”的问题；而且主张人是发展的根本动力，回答了怎样发展、发展“依靠谁”的问题。“为了谁”和“依靠谁”是分不开的。人是发展的根本目的，也是发展的根本动力，一切为了人，一切依靠人，二者的统一构成以人为本的完整内容。
二、党的十七大报告以及党和国家领导人对以人为本都作出重要论述
十七大报告对科学发展的思想继承和发展经验进行了精辟论述，提出：科学发展第一要义是发展，核心是以人为本。坚持以人为本。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点，尊重人民主体的地位，发挥人民首创精神，保障人民各项权益，走共同富裕道路，促进人的全面发展，做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果有人民共享。
胡锦涛总书记在党的十七届一中全会上的讲话说：我们要始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，时刻把群众的安危冷暖放在心上，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，着力保障和改善民生，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，着力化解人民内部矛盾和不和谐因素，多为群众办好事、办实事，特别是要千方百计帮助困难群众排忧解难，努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居，不断实现社会公平正义、促进社会和谐，维护社会安定团结。
总书记在新选中央委员会的委员、候补委员学习贯彻党的十七大精神研讨班上的讲话说： 我们提出以人为本的根本含义，就是坚持全心全意为人民服务，立党为公、执政为民，始终把最广大人民的根本利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点，坚持尊重社会发展规律与尊重人民历史主体地位的一致性，坚持为崇高理想奋斗与为最广大人民谋利益的一致性，坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。以人为本，体现了马克思主义历史唯物论的基本原理，体现了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨和我们推动经济社会发展的根本目的。
这些精辟论述为我们进一步学习理解科学发展观以人为本思想奠定了坚实的理论基础，给我们科学实践 以人为本思想指明了前进的方向。
三、“以人为本”对集团改革发展实践意义的认识和理解
后勤集团改革发展始终坚持以科学发展观为统领，坚持以人为本，这里的人我理解为两方面的人，也就是质量管理体系讲的组织内部员工和顾客（我们的服务对象）两方面。相对于集团员工来说，坚持以人为本应当做好以下几个方面工作：
1、员工自身要充分认识到以人为本的重要性
员工是组织之本，是集团改革发展的主体因素，是集团改革发展的积极参与者和努力实践者。集团的快速发展，体制转变，机制调整，全员竞聘，干部聘任，质量管理，经营模式转变，市场调研开发，服务保障等等无不流下我们员工辛勤的汗水和胜利的喜悦。这些都充分体现了以人为本的重要性。
2、组织应当充分重视员工的需要
我认为员工的需要可以归纳为三个方面：一是精神的，二是物质的的，三是精神物质基础上的个人发展的需要。
在精神需求方面，近年来，集团十分注重企业文化建设，总结凝练了集团职工共同认可的价值观念“集团发展因我而荣”和集团精神“创新创优求精球强”引导职工树立正确的文化价值取向，积极倡导爱岗敬业、乐于奉献、勤奋学习、团结协作、创新进取、文明服务和遵章守纪等职业道德规范。激发了广大干群的工作热情，工作状态、精神面貌发生了很大的变化。集团还组织职工学政治、学理论、学技术、外出考察观光，提高广大职工的政治修养和文化品位，丰富精神文化生活。集团充分尊重职工的民主权利，发挥职工民主参与、民主监督的作用，坚持和完善职代会制度，建立健全评议干部制度和推行政务公开，引导职工依法办事，遵章办事、遵纪守法。这些都体现了集团以人为本、重视员工的精神需要的具体做法。
在物质需要方面，集团十分注重后勤服务设施改造和投入，努力创造良好的工作条件和工作环境，做好安全防护和劳动保护，配备劳动用品。提高科学化管理和机械化作业程度，提高工作效率和服务质量。职工总体收入水平逐年增长。福利待遇在集团经济效益增长中也有一定的提高。但是随着经济和高校事业发展，人们生活水平在不断提高，职工的物质需求也在不断增加，体现科学发展以人为本必须要推动集团又好又快发展，才能更好地满足广大职工的物质需求。
个人发展是集团员工高层次的追求和需要，包括管理水平发展，能力结构发展，知识结构发展和成长环境发展，如何实现以人为本的科学管理，如何在服务保障中做到节能减耗绿色清洁，个人能力很重要、知识技能很重要。人人都有获得知识能力的发展动机和潜在需求。以人为本就要关注员工这些潜在的需求。集团这几年比较重视人的发展需要，努力营造发展环境，开拓发展空间。目前集团职工中拥有大学学历125人，中级职称以上人员53人，具有高级工以上专业技术职务111人。为了进一步满足职工个人发展需要，建议集团在人力资源管理方面要建立个人发展不同梯队的规划和培养目标，建立符合个体发展实际的培养机制，创造更加广阔的个人发展空间。
3、“以人为本”要充分鼓励员工的积极性
鼓励会让人奋发，给人增加动力，给人慰藉，给人信心，甚至不需要投资。我们要在各个岗位注重培育先进典型，要划小先进典型培育范围，形成培育机制和宣传机制，对各类先进典型采取各种方式手段加以宣传，利用宣传促进教育。除了培育和宣传先进典型，信任也是一种鼓励，对职工的一个创新点子，一种做法表示肯定，表示尊重，他们都会受到鼓舞，受到激励，集团每学期和年终都评比出一大批先进人物，进行宣传表彰，起到了一定的激励作用，能否建立机制在一项工程、一项创新、一项重要事件、一些重要岗位再多引导、多宣传、多培育典型，营造一种典型倍出的氛围，应该值得大家共同探索和实践。
4、以人为本对于组织外部服务对象（顾客）的人讲，我们要做到了解他们，尊重他们，致力于服务他们。
学生是我们主要的服务对象，我们要了解他们的成长时代背景，了解他们的个性特征，了解他们的思想动态。现在的大学生大多出生在80年代末和90年代初，社会经济发展较快，家庭条件比较优越，由于教育的缺陷，尤其是家庭教育的问题，大多数学生娇生惯养，没有吃苦精神，过于自信，自我为中心，学习不好埋怨老师监考太严，卷子题太难，宿舍东西被盗埋怨值班员看管不力，甚至还赞赏小偷技能高超，不从自身找原因，这些孩子思想单纯，没有经受过阶级斗争，文化大革命和学潮动乱等政治思潮影响，他们法律观念和原则观念较强，他们具有善良的公益思想和行为，容易接受激励等，我们要换位思考，把他们当成自己孩子尊重他们，我们要提供符合他们个性特点的优质服务。
以人为本是我们后勤服务一切工作的出点和归宿。我们每位职工尤其是在座的各位党员要努力实践，把以人为本的思想贯彻到自己的一言一行，为全面贯彻落实科学发展观，为集团建设适应高水平大学发展需要的服务保障体系做出更大的贡献。
