为了全面了解校园卡使用情况，进一步提高服务水平，信息服务中心于近日在各校区通过调查问卷方式对在校学生展开调查。

此次调查问卷内容主要有校园卡人工充值服务、学生使用圈存机情况及校园卡修卡、补卡、挂失、解挂及对校园卡其它的建议，分别在贾汪、云龙、泉山、公寓、科文校区进行，共发放300份问卷，并组织人员当场回收问卷，保证了问卷质量和100%回收率。

   为了更好地体现后勤集团服务理念“倾情服务，创造满意”，我中心从2006年起，陆续发放调查问卷3800份。坚持做好校园卡使用状况问卷调查及分析整改工作，根据学生需求持续改进，完善工作方法。员工通过培训、技能竞赛等活动“创先争优”，不断提高服务水平。