为了进一步加强和提高从事社区学院学生住宿服务与管理队伍的实际工作水平，2007年1月25日上午学生公寓服务中心在贾汪校区召开了社区学院学生住宿服务与管理值班员专题工作经验交流会。参加会议的有集团王守成副总经理、任爱民副总经理、朱忠君主任、冯新民副主任、潘锋副主任、徐兴钰副主任，还有学生公寓贾汪校区的管理员、值班员共20人。
会议由潘锋副主任主持，会上10名值班员分别就自己一年多来从事社区学院学生住宿服务与管理的心得和体会，从学生住宿特点、住宿服务、安全管理、水电维修管理、住宿核对、团结协作等方面进行了分析总结，通过他们的亲身经历，列举了大量感人肺腑的事例进行说明。
在听取10名值班员的工作交流之后，集团分管学生公寓工作的王守成副总经理十分高兴地代表集团对大家在工作中付出的辛勤汗水和智慧表示感谢，并对中心和值班员的工作提出了更高的要求：（1）加强学习，充分了解大学生的心理特点，工作中掌握好规律，把握好尺度；（2）加强自身素质建设，用人格的力量来影响学生，积极推进亲情管理；（3）加强与院系沟通，齐抓共管，增强职工和学生的集体荣誉感和主人翁意识；（4）中心多搜集一些好的典型事例进行宣传并汇编成册，提高管理和服务水平。
最后潘锋副主任用概括性的语言对如何做好社区学院学生住宿服务与管理工作进行了总结，并对学生公寓服务工作提出了以下要求：服务周到建和谐，友情深厚才相容；安全管理常提醒，检查整改最关键；节约工作要宣传，盯着水电是重点；核准人数立信誉，重在平时记录全；勤与院系多协作，同在学校本一家；多学多思强技能，沉着应对办法多；心中常树集体观，工作需要你我他；具体问题具体待，掌握规律不抓瞎；一线职工责任重，落实任务当先锋；干群齐心干工作，何愁泰山不搬家。会议达到了相互交流，取长补短，共同提高的目的。
学生公寓服务中心
2007年1月29日